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[현금 없는 사회 양면上] "현금 대신 카드만"…편의성 증대 vs 선택권 박탈 http://www.shinailbo.co.kr/news/articleView.html?idxno=1885906 한은 "현금 접근성·수용성 저하 당연 시 우려, 선택권 보장돼야" 10원짜리는커녕 동전 자체를 가지고 다니는 이들을 찾기 힘든 시대다. 지갑 속을 채웠던 지폐 대신, 신용 및 체크카드를 넘어 이제는 스마트폰으로 대중교통 이용은 물론 상품과 서비스 결제가 보편화된 요즘이다. 신아일보가 현금이 사라지고 있는 대한민국 현 상황을 짚었다. <편집자주> '현금 없는 사회'로의 전환이 빨라지면서 편의성과 보편성이 맞부딪치고 있다. 신용카드와 각종 페이 등 간편결제에 어려움이 없는 소비자에게 현금 없는 사회는 편리함은 물론 포인트 등 다양한 혜택도 누릴 수 있는 '일거양득'의 세계다. 반면 현금 의존도가 높은 고령층 등 취약계층은 현금 결제 거부 등 선택권이 박탈될 수 있고, 금융 접근성에서도 배제될 우려가 있는 불편한 세계다. 10일 한국은행(한은) '2023년 중 국내 지급 결제 동향'에 따르면, 지난해 지급카드 이용규모는 일평균 3조3000억원으로 전년 대비 6.2% 늘었다. 특히 모바일기기 등을 이용한 결제 규모(1조4740억원)가 전년 대비 10.8% 증가하며 실물카드 결제 규모(1조4430억원, 전년比 1.9%↑)를 처음으로 앞질렀다. 현금 없는 사회로의 전환 속도가 점점 빨라지며 고령층 등 취약계층 금융 소외와 소비활동 제약 우려도 함께 커지고 있다. 앞서 2021년부터 서울시와 대전시, 인천시, 세종시 등은 '현금 없는 버스'를 운용하고 있다. 현저히 낮은 현금 사용과 현금함 유지비용 부담 등에 따른 것이다. 인천의 경우 현금함 유지비용은 연간 3억6000만원에 달한다. 현금 없는 버스는 계좌이체 등 우회 방안이 마련돼 있지만, 비대면 거래에 익숙지 않은 고령층에겐 결국 현금 사용을 박탈하는 것으로, 대중교통 이용 저해 요인으로 작용하고 있다. 신용카드 발급이 원활하지 않은 청소년과 미리 현금을 환전한 외국인 등도 사정은 다르지 않다. 아울러 2018년부터 현금 없는 매장을 도입한 스타벅스는 물론 최근에는 카페와 마트, 문구점에서도 무인 키오스크가 보편화된 상황이다. 이에 한은은 역설적으로 '현금 사용 선택권 보장' 중요성 담은 홍보 포스터와 동영상을 제작, 지하철 역사 등에 꾸준히 홍보하고 있다. 해당 광고를 위한 지출 규모는 한 달 약 1억8000만원, 연 21억6000만원으로 추산된다. 현금 사용 선택권 보장은 현금 사용을 독려하는 것이 아니라 지금껏 사용했던, 현금 사용이 편한 취약계층의 권리를 보장하기 위해서다. 소비자 의사와 관계없이 결제 시 현금을 배제하지 말라는 의미다. 김준철 한은 결제정책부장은 "현금은 누구나, 언제 어디서나 보유·사용할 수 있는 보편적 지급결제 수단"이라며 "현금 수용성이나 접근성이 저하될 경우 현금에 대한 의존도가 높은 고령층, 저소득층 등 일부 금융 취약계층의 소비활동이 제약될 우려가 있어 생활에 불편함이 없도록 하기 위해 홍보 등 관련 활동을 하는 것"이라고 설명했다. 미국과 스웨덴, 영국, 뉴질랜드 정부와 중앙은행 또한 현금 접근성 유지를 위한 다양한 대응 방안을 내놓고 있다. 스웨덴의 경우 '지급결제서비스법'을 개정해 예금 규모 700억크로나(약 9조원) 이상인 상업은행에 대해 입출금 서비스 의무를 부과하고 있다. 김근영 한은 발권국장은 "현금 사용이 줄고 있지만, 정전·통신 마비 등 비상 상황에서도 언제, 어디서나 쓸 수 있는 현금은 결코 사라지지 않을 것"이라며 "다만 현금 수요 감소에 따른 인프라와 접근성, 수용성이 약화할 순 있다"고 말했다. 이어 "현금 없는 버스의 경우 탑승 시 버스 안에서 교통카드 구매가 가능하거나, 고령층 이용이 많은 노선은 예외를 두는 등 점진적으로 개선하고 현금 결제 가능한 키오스크를 개발, 배치해 현재도 현금을 사용하고 있는 고령층 등 취약계층이 현금 사용에 불편함이 있다거나, 눈치가 보이는 등의 상황을 발생하지 않도록 방안을 마련해야 한다"고 강조했다. 출처 : 신아일보(http://www.shinailbo.co.kr) 한국조폐공사 2024-06-11
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[INTERVIEW] KOMSCO CEO committed to transforming banknote manufacturer into ICT, export, culture-oriented entity https://www.koreatimes.co.kr/www/biz/2024/05/126_375250.html State-run company eyes bullion coins as new growth engine in transition to cashless society Korea is moving faster toward a cashless society, which poses both risks and opportunities for Korea Minting and Security Printing Corp. (KOMSCO). The risk comes from KOMSCO’s waning profitability due to the falling use of cash, whereas opportunity comes from its extensive know-how and expertise that it accumulated as the country’s sole manufacturer of banknotes and circulating coins for over seven decades. Against this backdrop, KOMSCO CEO Sung Chang-hoon is committed to ushering in a sweeping transformation of the state-run corporation into a versatile business entity in three areas — information and communications technology (ICT), export and creative cultural content. “Reinventing our expertise in printing, minting and engraving is essential to make a breakthrough into new industries and step up as a global leading company, and that’s the vision I’ve been underlining ever since I took office,” the CEO told The Korea Times during an interview at his office in Seoul, May 16. He explained KOMSCO boasts “world-class” counterfeit deterrent technologies in currency production, which are applied in a range of businesses after it started in October 1951 at a shabby wood building in Busan in the middle of the Korean War. “Nevertheless, the relevant technologies will be obsolete and there will be no future for KOMSCO if we do not make progress in using them,” Sung said. “In that regard, the vision for a new KOMSCO oriented toward ICT, export and creative cultural content can help laying groundwork for a new, sustainable business ecosystem and overcoming challenges coming from declining profits.” Technological value chain Headquartered in Daejeon, KOMSCO operates under the Ministry of Economy and Finance but also works closely with the Bank of Korea (BOK). Its conventional businesses include identity documents such as national identification cards and passports, security papers such as paychecks, postage stamps and gift certificates, brand and quality certification for commercial goods, as well as precious or commemorative metals such as medals and gold bars. These businesses are at a transitional stage toward digitalization, to cope with higher demand for mobile and other forms of digital payments and a subsequent decline in production of money. According to KOMSCO, the rate of cash payments out of all financial transactions in Korea dropped to 14.6 percent in 2021 from 17.4 percent in 2019. Correspondingly, 50 percent fewer banknotes are being produced this year compared to 2014, while 90 percent fewer circulating coins are made over the 10 years. “Under the circumstances, KOMSCO has developed a value chain that allows KOMSCO’s craftsmanship in manufacturing to spread into new industries,” Sung said. He assessed that the transition is going well, noting that digital technology-based businesses account for more than half of KOMSO’s annual sales of $450 billion won ($330.39 million). “The technological transition is especially inevitable as it is linked to our broader, future goal concerning ICT, export and creative cultural content,” he added. For instance, the technology used in identity documents has made a mobile driver's license available in 2022. Plus, a mobile national identification card is planned to make its debut in 2025. Furthermore, consultation is underway between KOMSCO and its peers from developing countries on exports of mobile identity as an intangible asset. In relation to ICT, KOMSCO is mobilizing its expertise to develop a central bank digital currency (CBDC). An envisioned virtual form of money, a CBDC is different from cryptocurrencies as it is created by a central bank and therefore gives consumers guaranteed protection. The BOK is among 100 central banks worldwide that have been working on CBDCs, including those from the United States, the European Union, China and Japan. The CBDC ecosystem is expected to have a two-tiered structure: "institutional central bank currency" traded between the BOK and financial companies and "tokenized deposits" between financial companies and the public. KOMSCO is seeking a role in the latter. KOMSCO’s blockchain technology is used on "chak," an online payment system for gift certificates exclusively distributed by provincial governments to nurture spending and growth in regional economies. “The case of CBDC-linked blockchain technology is an excellent example of KOMSCO’s transition from a manufacturing business to an ICT-focused enterprise,” Sung said. “We’ll faithfully carry out our role to complete a CBDC network and successfully be reborn as a digital currency manufacturer.” With regard to creative cultural content, KOMSCO is building on its manufacturing skills on circulating coins, medals and gold bars in order to produce bullion coins. Made of precious metals such as gold and silver, bullion coins can have a higher value than commemorative coins or gold bars for their rarity in relation to the cultural power of a respective country. A bullion coin is distinguished for containing a national symbol, such as a bald eagle of the U.S., giant panda of China or Vienna Philharmonic of Austria. The international bullion coin market is estimated to be worth over 20 trillion won, and it is considered nearly untapped as only seven countries compete worldwide. The seven also include Australia, Canada, the United Kingdom and Spain. “All these countries are cultural powerhouses, and thus making their bullion coin an attractive collectors' item,” Sung said. “And considering Korea’s cultural power as seen from the popularity of K-pop, I believe our bullion coin will certainly have competitiveness if it is released.” In the meantime, the CEO reckoned that shifting toward a horizontal organizational structure is crucial for the company’s business transformation. He noted the so-called "MZ Generation,” a Korean term referring to Millennials and Generation Z, makes up about 40 percent of the company’s entire 1,400 employees. “Efficiency based on fairness, challenge mindsets and flexibility are crucial to embrace these young employees who will be at the center of KOMSCO’s future after all,” the CEO said. He said he accordingly has stressed management based on five principles — open communication, active participation in decision-making regardless of rank, a shared, unified image of the company’s vision, constructive knowledge-building experiences and wider use of digital tools. Who is Sung Chang-hoon? Sung was formerly a career financial bureaucrat and held various key positions as he climbed up the ladder after passing the rigorous national civil service exam in 1993. He was the director of the Ministry of Economy and Finance’s division on long-term economic strategy before being assigned to the division on economic structural reform. Before he was appointed the KOMSCO CEO, Sung oversaw the support board of the National Economic Advisory Council, a presidential advisory body providing advice to the president on various economic issues. Born in 1967, he studied economics at Korea University and earned a master's degree and a doctorate in economics at the Paris Institute of Political Studies in France. 한국조폐공사 2024-05-28
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성창훈 사장 "문화기업 걸맞은 다양한 사회공헌 활동" https://www.edaily.co.kr/news/read?newsId=02545286638887280 조폐공사, 지역 아동보호시설 초청 바다소풍 행사 개최 [대전=이데일리 박진환 기자] 한국조폐공사는 8일 지역 아동보호시설인 천양원 아동들을 초청해 ‘화폐박물관과 함께하는 신나는 바다소풍’ 행사를 개최했다. 이번 행사는 조폐공사 화폐박물관 방문을 시작으로 지역 내 문화시설인 아쿠아리움 견학으로 이어졌다. 화폐박물관에서는 고대부터 근·현대까지의 전 세계 화폐를 관람했다. 성창훈 한국조폐공사 사장이 직접 아이들에게 화폐 역사와 주화 변천사 등을 쉽게 설명해 아이들은 즐겁게 화폐관련 문화체험 기회를 가졌다. 이어 아쿠아리움을 방문해 신나는 바다소풍을 이어갔다. 다양한 볼거리를 즐기며 체험활동을 하며, 아이들은 바다생물에 대한 호기심 속에 즐거운 시간을 보냈다. 성 사장은 “지역 아동보호시설 천양원과 지속적인 소통으로 아이들이 원하는 방식으로 더욱 많은 것을 누리고 경험할 수 있는 기회를 만들겠다”며 “앞으로도 문화기업에 걸맞은 다양한 사회공헌 활동을 이어가겠다”고 말했다. 한편 조폐공사는 지역사회와 긴밀한 상생협력을 통해 다양한 봉사활동을 펼치고 있다. 천양원과는 지난해 12월부터 ‘미리 메리 크리스마스 행사’를 진행해 지원하고 있으며, 앞으로도 여러 보호시설과 협력을 통해 일회성이 아닌 지속성 있는 사회공헌 활동을 진행할 예정이다. -이데일리- 한국조폐공사 2024-05-22
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조폐공사, ICT 이사에 LG CNS 상무 출신 영입 https://daily.hankooki.com/news/articleView.html?idxno=1085702 ICT사업부문 강화 포석…ICT·문화기업으로 전환 가속 [데일리한국 안희민 기자] 한국조폐공사는 정보통신기술(ICT) 이사에 한성민 전 LG CNS 상무를 영입했다고 20일 밝혔다. 제조기업에서 탈피해 ICT기업·문화기업으로 전환하겠다고 밝힌 만큼 책임경영을 실현하고자 전문가를 영입한 것으로 보인다. 조폐공사는 신분증(ID)사업을 근간으로 ICT 사업을 전개하고 있다. 대표적인 사례가 모바일 신분증 사업이다. 모바일 신분증 사업은 블록체인 등을 사용하는 전문영역인 동시에 보안이 생명이어서 ICT 전문가가 필요하다. 조폐공사는 2021년 행정안전부가 지정한 모바일 신분증 전문기관이다. 현재는 정부가 수립한 모바일 신분증 로드맵에 맞춰 국가신분증의 모바일화를 추진하고 있다. 특히 조폐공사는 블록체인을 기반한 분산 신원증명 기술(DID)을 모바일 신분증에 적용해 신뢰성을 높인 바 있다. 성창훈 사장은 지난 14일 ID본부 통합데이터센터 현장을 방문해 안전을 점검하고 시스템 사고 예방을 위한 대비 태세 강화를 주문하기도 했다. 모바일 신분증을 만들고 있는 만큼 최근 점증되고 있는 북한의 사이버 위협과 도발에 대비하기 위해서다. LG CNS는 정보통신기술(ICT) 기업으로 IBM, 삼성SDS와 함께 2018년경 1세대 인공지능(AI) 개발에 뛰어든 기업이다. 이 밖에도 ICT를 활용한 에너지 절감 모델, 블록체인 기술 등 ICT기술을 사업화해 왔다. 특히 블록체인 기술은 위변조와 복제가 불가능해 철통보안을 실현하는 근간으로 여겨진다. 한성민 전 LG CNS 상무가 영입된 배경엔 ICT 기업으로 전환하려는 조폐공사의 청사진과 맞물려 있다. 한성민 신임 ICT 이사는 1972년생으로 전북대에서 경영학을 전공하고 연세대 경영대학원에서 석사 학위를 취득했다. LG CNS 입사 후 하이테크담당 책임컨설턴트, 중국법인 총괄컨설턴트, 중국법인장, 통신서비스담당 상무 등을 역임했다. 이번에 조폐공사에 외부공모를 통해 입사했으며 20일자로 선임됐다. 출처 : 데일리한국(https://daily.hankooki.com) 한국조폐공사 2024-05-22
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직원 경영참여 늘린 조폐공… ICT·문화기업 도약 성공적 https://n.news.naver.com/article/014/0005181851 성창훈 사장, 수직 조직문화 개선 노사공동TF 통해 경영 머리맞대 인공지능 활용 행정업무 효율화 K주화 등 신사업 매출 절반 차지 "탈권위 문화, 조직변화 원동력" 【파이낸셜뉴스 대전=김원준 기자】한국조폐공사가 '소통'과 '참여', '스토리' 등을 내세운 새로운 경영 원칙으로 정보통신기술(ICT)·문화 기업 도약에 속도를 내고 있다. 7일 한국조폐공사에 따르면 지난해 기준 조폐공사의 매출 비중은 화폐 제조 24%, 신분증 제조 24% 등으로 전통적인 기본사업의 전체매출은 절반에 그쳤다. 나머지 절반의 매출은 신사업 부문이 차지했다. 단순히 돈을 만드는 회사에서 총 700여 종의 다양한 제품을 만드는 종합 위·변조방지 보안 ICT기업으로 변모한 것이다. 이는 전자 상거래와 신용카드의 확산으로 현금 사용량이 크게 줄면서 살아남기 위해 끊임없이 자기 혁신을 거듭했기 때문에 가능했다. 조폐공사는 화폐와 신분증 제조에 사용되는 위·변조방지 기술을 모바일 신분증에 적용해 ICT사업을 확장시키고 있다. 또 최근에는 주화와 훈장 제조과정에서 축적된 압인 기술을 바탕으로 국가브랜드 가치 제고를 위한 'K-예술형 주화' 사업도 추진 중이다. 기술과 사업의 융·복합으로 성공적인 사업전환을 이뤄내고 있는 것이다. 이러한 체질 변화는 지난해 10월 새로운 최고경영자(CEO)인 성창훈 사장이 부임하며 더욱 빨라지고 있다. ■기술·사업 융복합으로 사업 성공 전환 성 사장은 취임과 함께 'ICT전문기업', '문화기업', '수출기업' 전환을 위한 새로운 기치를 내걸었다. 성 사장이 가장 먼저 강조한 것은 '소통'. 구성원 간의 상호작용을 촉진하고, 개방·수평적 조직 문화로 바꾸기 위한 어젠다다. 이를 위해 성 사장은 '제도개선 노사공동 태스크포스(TF)'를 발족, 경영 안건에 대한 의견차이를 좁혀나가고 있다. 직원들에게 'CEO편지'를 직접 띄워 직원 개인과의 스킨십도 강화하고 있다. '참여'도 성 사장이 추구하는 경영 포인트다. 직원의 경영 참여 확대는 세대별 자문단 운영을 통해 이뤄지고 있다. 성 사장 취임이후 세대·직급별, 경력직 자문단 활동은 모두 5차례 진행됐다. 자문단의 주요 건의 사항은 최종 검토를 거쳐 경영 전반에 반영되고 있다. 브랜드를 활용한 가치 전달과 메시지 공감을 위한 '스토리 경영'도 성 사장의 경영 컨셉트다. '이야기가 있는' 회사를 만들기위해 조폐공사는 회사 안의 모든 시설물과 자연물에 의미를 부여해 문화기업에 어울리는 변화를 모색하고 있다. ■"탈권위·실리적 문화, 조직변화 원동력" 조폐공사에는 최근 새로운 문화가 생겼다. 전 직원이 책을 읽고 경영 시사점을 게시판에 공유하고 토론하는 것이다. '지식' 경영을 강조하는 CEO의 뜻이 반영됐다. 매월 열리는 '비즈니스 인사이트'에서는 명사들을 초청해 수준 높은 지식을 직원들과 공유한다. 학계와 민간 전문가가 참여하는 세미나를 올 해만도 10차례나 열였다. ICT기업을 천명한 이상 '기술'도 빼놓을 수 없는 경영 원칙이다. 화상회의 시스템을 구축, 직원들의 출장을 줄여 시간을 효율적으로 사용할 수 있게 했다. 인공지능(AI)기반의 행정업무 효율화를 추진하는 한편, 생산라인도 보다 스마트화하는 노력을 기울이고 있다. 성사장은 "권위를 내려놓고 실리적으로 일하는 움직임이 조직을 빠르게 변화시키는 원동력이라고 생각한다"면서 "두려움 없는 조직문화로 '공기업 사업전환의 성공'과 '경쟁력 강화'를 이뤄내겠다"고 말했다. -파이낸셜뉴스- 한국조폐공사 2024-05-08
