2007년도 경영목표
2006. 10. 31.
차 례
Ⅰ. 2007년도 경영 여건 분석 · · · · · · · · · · 1
Ⅱ. 2007년도 경영목표 · · · · · · · · · · · · · · · 2
Ⅲ. 경영목표별 중점 추진과제 · · · · · · · · · 5
Ⅳ. 중장기경영전략 대비 계량목표 ········· 15
※ 붙임 : 전년도 경영목표 비교
기 획 처
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Ⅰ
2007년도 경영 여건 분석
□ 국내․외 경제 성장률의 점진적 하향세 및 불확실성 증대
◦ 미국, EU, 중국, 일본 등 주요국의 경제 성장세가 2006년을 약간
하회할 것으로 예상됨에 따라 수출 여건이 다소 둔화 될 전망
◦ 내수 회복 지연 및 위협 요인 증가
- 실업률 증가, 부동산경기 둔화 등으로 소득창출 능력 및 소비심리 위축 전망
- 고유가, 고환율, 고금리 등 한국경제의 위협 요소는 지속될 전망
◦ 북핵문제 및 한․미 FTA 협상 진행, 대통령 선거 등 경제 내․외적
환경의 불확실성과 리스크 요인 증대
□ 정부정책의 변화 및 사회친화경영의 필요성 확산
◦ 공공기관 지배구조 개선 등 정부의 공기업 정책 변화 예상
◦ 공기업에 대한 사회적 관심 증가 및 소비자 요구수준의 상승 등으로
지속적인 사회친화경영의 필요성 증가
- 지속적 혁신노력에도 불구 공기업의 방만경영․도덕적 해이 문제가 사회적
이슈로 반복 제기 등 공기업의 사회적 책임에 대한 국민적 요구수준의 상승
- 공사 제품에 대해 일반 제조업 이상의 완벽한 품질 요구 등 품질경영
및 고객만족 경영에 대한 중요성 확산
□ 공사 주요 경영 및 사업 환경
◦ 새10,000원권, 새1,000원권의 완벽한 공급을 통한 「새 은행권 사업」의
성공적 마무리가 경영의 최대 현안
◦ IT센터 완공으로 전자여권 사업 개시 및 전자주민증 등 미래 성장을
위한 시설 기반 마련
◦ 8년 연속 무분규 유지 등 협력과 상생의 노사관계 정착
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Ⅱ
2007년도 경영목표
1. 경영목표 설정 개요
□ 기본방향
◦ 설립목적 달성 및 기능 부합
◦ 중장기전략경영계획의 단기전략 개념
◦ 정부의 정책방향 부응 및 경영개선 노력 강화
□ 경영목표 설정 체계
□ 경영목표의 활용
◦ 2007년도 예산편성의 준거
◦ 2007년도 정부 경영평가 지표 연계 반영
◦ 2007년도 내부평가 목표사업에 반영
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2. 2007년도 경영목표 종합
구 분
2007년도 경영목표
사업전략
기본사업의 완벽한 수행을 통한 설립목적 완수
신규수익창출 및 국민편익증진을 위한 사업 확대
기술전략
위조방지기술 및 조폐신기술 개발
경영관리
전 략
생산시설의 현대화
공정개선 및 업무혁신을 통한 경영효율성 증대
혁신의 내재화
인사조직
전 략
인적자원의 전문역량 강화
조직구조 혁신 및 적정 인력 운영
지속가능
발전전략
고객만족도 제고
윤리경영 정착 및 환경경영 강화
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3. 2010 중장기전략경영계획과 경영목표 상관관계
구 분
2010년 중장기전략 방향
2007년 경영목표(중점과제)
사업전략
기존사업 확대
신규수익모델 발굴
․육성
해외시장 발굴
기본사업의 완벽한 수행을
통한 설립목적 완수
신규수익창출 및 국민편익
증진을 위한 사업 확대
기술전략
위
․변조방지기술 개발
위조방지기술 및 조폐신기술
개발
경영관리
전 략
생산기반시설 확대
전략정보시스템 구축
공정개선 및 업무혁신
생산시설의 현대화
공정개선 및 업무혁신을
통한 경영효율성 증대
혁신의 내재화
인사조직
전 략
차별화된 조직구조 운영
인사제도 개편
인적자원의 전문역량 강화
조직구조 혁신 및 적정 인력
운영
지속가능
발전전략
고객만족경영 실현
윤리 및 환경경영
고객만족도 제고
윤리경영 정착 및 환경경영
강화
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Ⅲ
경영목표별 중점 추진과제
목표 1
기본사업의 완벽한 수행을 통한 설립목적 완수
추진방향
◦ 새 은행권 사업의 완벽한 마무리
◦ 은행권․주화․수표 등 기본제품의 안정적 제조공급
추진목표
◦ 은행권 : 2,000백만장
◦ 주 화 : 650백만장
◦ 수 표 : 1,170백만장
사업 목표량은 중장기 전략경영계획을 기준으로 설정
은행권 및 주화는 수주생산의 특성을 고려하여 발주기관과의 제품
제조 납품에 관한 기본약정에 따라
2007년도 발주량이 확정될 때는
그 발주량을 목표로 확정
수표는
2007년 연간 계획량이 확정되면 그 확정량을 목표로 함
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목표 2
신규수익창출 및 국민편익 증진을 위한 사업 확대
추진방향
◦ 공사의 핵심역량을 기반으로 신규수익 사업 창출 및 국민편익 증대
◦ 국가 문화유산 재현 사업 추진 및 상품권 점유율 확대
◦ 수출품목 다양화 및 시장 다각화
추진목표
◦ 전자여권 제조 및 중앙집중식 발급 사업
- 전자여권 전용 제조․발급 시설 구축 및 정상 가동
- 전자여권 20만권1) 공급
◦ 상품권 점유율 확대
- 수입상품권 국산대체 확대
- 시장 점유율 70% 목표
◦ 한국의 얼 기념주화 사업
- 한국의 얼 기념주화 5만장 제조․판매
◦ 카드사업의 시장경쟁력 제고
- 카드제품 제조공급 : 610만장
․주민등록증 : 310만장
․기타카드류 : 300만장
◦ 수출경쟁력 확보 및 해외시장 확대
- 수출금액 : 1,530만US$
․주 화 : 1,000만US$
․제지 및 기타 : 530만US$
1) 전자여권 사업은 국가정책에 의한 신규 사업임을 고려하여, 2007년도의 사업량이 최종적으로 확정될 때에는 이에 의함.
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목표 3
위조방지기술 및 조폐신기술 개발
추진방향
◦ 위․변조 방지 요소 원천 기술 확보
◦ 핵심기술 창출을 통한 사업영역 확대
◦ 전자여권사업의 완벽한 수행에 필요한 기술 개발
추진목표
◦ 위․변조방지 요소 기술 및 신소재 개발
- 비공개 및 공개 보안요소 기술 2건 확보
- 제지 신소재 개발 추진
◦ 신 보안물질(SF-12) 및 CSP3)) 제조기술 표준화
- 이설 및 신규 설비의 최적 작업조건 설정과 작업요령 제정
- 제품 품질 규격 최적화 및 표준화
◦ 새 은행권용 잉크의 국산화
- 고품질의 요판잉크 바니시 개발
- 요판잉크의 국산화 추진
◦ ATM4) 핵심부품(지폐인식모듈) 개발
- 지폐인식모듈 Pilot5)기 제작 및 신뢰성 평가
- 지폐인식모듈 Pilot기 지폐구동장치 연동시험 및 안정화
◦ 전자여권 개발
- 전자여권 COS6) 보안성 강화 및 CC7)(Common Criteria)인증
- 전자여권 ICAO8) 표준적합성 및 상호연동성 검증
- 전자여권 응용프로그램 개발
◦ 조폐기술의 효율적 전수 추진
2) SF-1(Security Feature-1) : 공사에서 개발하여 은행권에 적용한 보안물질 1호
3) CSP(Color Shifting Pigment) : 광가변 안료
4) ATM(Automatic Teller Machine) : 현금자동입출금기
5) Pilot 기 : 양산을 위한 최종 성능 평가용 개발품
6) COS(Chip Operating System) : 칩 운영시스템
7) CC(Common Criteria) : 공통평가기준의 약어로서, ISO 15408표준으로 채택된 정보보호제품 평가 기준
8) ICAO(International Civil Aviation Organization) : 국제민간항공기구
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목표 4
생산시설의 현대화
추진방향
◦ 대내외 환경변화에 따른 IT생산시설의 통합 구축
◦ 주화전용 건물의 노후화에 따른 현대화 추진
◦ 생산시설의 현대화 및 기계화를 통한 작업능률 향상
추진목표
◦ IT 생산시설 구축
- 전자여권 및 카드 제조․발급 시설 구축 완료 ('07.5월)
◦ 주화시설 현대화 ('07~'08)
- 생산작업장 개선
- 생산시설의 현대화 구축
․검사작업 기계화 및 노후설비 대체
․포장라인 1라인 증설
◦ 낱장 검사기 2식 도입 추진
- 검사공정 기계화로 검사작업의 질적 향상
◦ 원극인 제조시설 현대화
- 원극인 제조 신시설 도입
- 무광처리 작업공정 기계화
◦ 수표자동보쇄기 도입
- 수작업에 의한 번호 보쇄 자동화
- 자동화에 따른 생산성 향상 (수작업 50장/h → 자동화 700장/h)
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목표 5
공정개선 및 업무혁신을 통한 경영효율성 증대
추진방향
◦ 지속적인 공정개선 및 작업능률 향상을 통한 경영효율성 제고
◦ 6시그마 경영혁신 인프라 구축 등 업무혁신 추진
◦ 조달업무의 투명성과 효율성 제고를 위한 프로세스 개선
추진목표
◦ 노동생산성 향상
- 1인당 부가가치액 전년도 목표 대비 10%이상 향상
(2006년도 목표액 : 93백만원)
◦ 제지생산성 향상
- 새 은행권 (천원권) 용지 수율 : 83.7%
- 새 은행권 (만원권) 용지 수율 : 82%
◦ 새 은행권 손율 향상
- 새 은행권 천원권 : 전년대비 95%이하
- 새 은행권 만원권 : 전년대비 95%이하
◦ 제지공정 개선
- 부여창 펄프화 공정 생략
- 면펄프 처리공정 변경 (단속공정 → 연속공정)
◦ 조달통합시스템 구축
- 계약의 투명성과 효율성 제고 및 전자조달 확대 기반 마련
◦ 6시그마 경영혁신 추진
- 개선전문가 양성
- 과제관리시스템 구축
- 6시그마 경영혁신 변화관리 모니터링 실시
- 10 -
목표 6
혁신의 내재화
추진방향
◦ 혁신의 생활화를 통한 상시혁신 추진
◦ 혁신성과 지속 창출
추진목표
◦ 실시간 혁신관리시스템 운영
- 혁신과제의 발굴, 진도점검, 평가, 피드백을 통한 과제 추진력 제고
◦ 혁신 유인체계 강화
- 혁신리더 및 혁신 우수자 포상 확대
- 혁신마일리지 활용 확대 등 동기 부여 강화
◦ 혁신 참여활동의 다양화 추진
- 화백회의 등 오피니언 리더그룹의 활성화
- 지식 및 제안 활동을 통한 지식경영 활성화
◦ 구성원 혁신역량 강화
- 혁신마인드 강화를 위한 집합교육 및 사이버교육 실시
- 계층별 워크숍 개최
- 혁신우수사례 발표 및 전파
- 11 -
목표 7
인적자원의 전문역량 강화
추진방향
◦ 변화관리를 위한 인적자원의 경쟁력 확보
◦ 핵심인재 육성을 위한 디지털 연수원 활성화 등 전문교육 강화
추진목표
◦ 전문연구인력 확보
- 연구원 채용 : 10명(위․변조 방지, 정보기술 분야 등 석사학위 이상)
◦ 디지털 연수원 교육인원 확대
구 분
2007년도 목표
2006년도 목표
강좌개설
1회당
평균 수강인원
200명
150명
◦ 외부 위탁교육을 통한 전문역량 강화
- 사내 대학(원) 운영 : 15명 이상
- 대학원(석․박사 과정) 위탁교육 : 5명 이상
- 해외 기술연수 확대 : 15명 이상
- 12 -
목표 8
조직구조 혁신 및 적정 인력 운영
추진방향
◦ 조직 및 인력운영의 효율성 제고
◦ IT센터 구축에 따른 최적의 조직 및 인력운영
추진목표
◦ 대팀제 도입
- 조직 규모 및 운영방식의 검토를 통한 점진적 대팀제 도입
- 부문별 적정 인력산정을 통한 인력운영의 효율성 제고
◦ IT센터 운영을 위한 최적의 조직 및 인력운영
- IT센터의 차질 없는 발족을 위한 전담조직 운영
- 경영효율성 제고를 위한 최적의 조직구성
․사업수행에 필요한 최소 조직 및 인력운영으로 가격경쟁력 확보
◦ 조직진단을 통한 조직구조 혁신
- 핵심사업 중심의 조직운영 기틀 마련
- 성과 및 효율중심의 조직구조 개편
- 13 -
목표 9
고객만족도 제고
추진방향
◦ 고객중심의 서비스문화 정립
◦ 고객관점의 업무프로세스 개선 전개
추진목표
◦ 고객만족도 수준의 지속적 향상
구 분
2007년 목표
2006년 목표
국가고객만족도 평가
87점
85점
자체고객만족도 평가
87점
-
◦ 내부평가에 고객만족도 평가 결과 적용 확대
- 자체고객만족도 및 고객의 소리 처리 실적 (신규 적용)
- 전화모니터링 실시 횟수 확대 (년1회 → 년2회)
◦ 고객서비스 프로세스 재정립
- 고객불만에 대한 접수 및 처리 프로세스 체계화
- 민원업무 처리과정 및 결과 실시간 모니터링 체계 정립
◦ ERP와 연계한 고객관계관리 시스템 기능 강화
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목표 10
윤리경영 정착 및 환경경영 강화
추진방향
◦ 경영투명성 제고와 건전한 기업문화 조성
◦ 공기업의 사회적 책임 이행
◦ 에너지절약 및 환경오염 배출 최소화
추진목표
◦ 윤리의식 점검 및 교육 강화
- 윤리준법 자기점검 시스템 활용 강화
- 맞춤형 윤리경영 교육 및 임직원 행동강령 교육 실시
- 윤리경영 전문가 위촉 자문
◦ 청렴의식 강화
- 임원 직무청렴계약제도 실시
- 신입직원 및 승진직원에 대한 청렴서약제도 실시
◦ 각종 사회공헌 활동 추진
◦ 에너지 404 TOE9) 절약 및 온실가스10) 272 TC11) 저감
구 분
에너지절약
온실가스 저감
경산조폐창
235 TOE
141 TC
부여조폐창
169 TOE
131 TC
계
404 TOE
272 TC
9) TOE(Ton of Oil Equivalent) : 에너지원별 사용량을 원유발열량 기준으로 환산한 단위 (예 : 전기 1㎿=0.25TOE)
10) 온실가스 : 지구 온난화의 주 원인물질로 대표적인 것으로는 이산화탄소, 메탄, 이산화질소, 수소불화탄소, 과불화탄소, 6불화
황의 6개 가스가 있다.
11) TC(Ton of Cabon) : 에너지원별 배출되는 이산화탄소량을 원유발생량 기준으로 환산한 단위 (예 : 전기 1㎿=0.1319TC)
- 15 -
Ⅳ
중장기경영전략 대비 계량목표
중점추진과제
세부내역
'07년 목표치
(경영목표)
비 고
(중장기경영전략
'07년 목표)
기본사업의 완벽한
수행을 통한
설립목적 완수
은행권
주 화
수 표
2,000백만장
650백만장
1,170백만장
2,000백만장
650백만장
1,170백만장
신규수익 창출 및
국민편익증진을
위한 사업 확대
전자여권공급
20만권
-
상품권 시장 점유율
확대
70%
70%
기념주화 제조
․판매
5만장
6만장
카드제품 제조 공급
- 주민등록증
- 기타카드류
610만장
310만장
300만장
614만장
330만장
284만장
수출확대
- 주 화
- 제지 및 기타
1,530만US$
1,000만US$
530만US$
892만US$
134만US$
758만US$
위조방지 기술 및
조폐신기술 개발
비공개 및 공개
보안요소 개발
2건
3건
('05년~'07년)
생산시설 현대화
전자여권 및 카드
제조
․발급시설 구축
‘07.5월 완료
‘07.6월 완료
- 16 -
중점추진과제
세부내역
'07년 목표치
(경영목표)
비 고
공정개선 및
업무혁신을 통한
경영효율성 증대
노동생산성
10%향상
전년대비
제지생산성 향상
- 천원권 용지수율
- 만원권 용지수율
83.7%
82%
새 은행권 손율향상
- 천원권
- 만원권
95%이하
95%이하
전년대비
〃
인적자원의
전문역량 강화
전문연구인력 확보
10명
디지털 연수원 강좌
수강인원 확대
200명
(1회당)
사내대학
(원) 운영
15명이상
대학원 위탁교육
5명이상
해외기술연수
15명이상
고객만족도 제고
국가고객만족도
87점
자체고객만족도
87점
윤리경영 정착 및
환경경영 강화
에너지 절약
404TOE
온실가스 저감
272TC
붙임
# 전년도 경영목표 비교
- 17 -
붙임
전년도 경영목표 비교
구 분
2007년도 경영목표
2006년도 경영목표
사업전략
기본사업의 완벽한 수행을 통한 설립목적 완수
◦ 은행권 : 2,000백만장
◦ 주 화 : 650백만장
◦ 수 표 : 1,170백만장
◦ 은행권 : 1,600백만장
◦ 주 화 : 750백만장
◦ 수 표 : 1,237백만장
신규수익창출 및 국민편익증진을 위한 사업 확대
◦ 전자여권 전용 제조․발급시설
구축 및 정상 가동
전자여권
20만권 공급
◦ 수입상품권 국산 대체 : 시장점유율 70%
◦ 한국의얼 기념주화 : 5만장 제조․판매
◦ 카드제품 제조 공급 : 610만장
주민등록증
: 310만장
기타카드류
: 300만장
◦ 수출경쟁력 확보 : 1,530만US$
주 화
: 1,000만US$
제지 및 기타
: 530만US$
◦ 기획성 기념주화 : 6만장 제조․판매
◦ 카드제품 제조 공급 : 610만장
주민등록증
: 310만장
기타카드류
: 300만장
◦ 공급기준 : 740만US$
주화 및 기타
: 380만US$
제지
: 360만US$
◦ 문화재재현품 사업화
◦ ATM 지폐인식모듈 시험
기기
(Pilot)제작 및 안정화
기술전략
위조방지기술 및 조폐신기술 개발
◦ 비공개 및 공개 보안요소 기술개발 : 2건
◦ 신 보안물질(SF-1,CSP)제조기술 표준화
◦ 새 은행권용 잉크의 국산화
◦ ATM 핵심부품(지폐인식모듈)개발
◦ 전자여권 개발
COS보안성강화 및 CC (Common
Criteria)인증
전자여권 응용프로그램개발
◦ 비공개 신 보안물질 개발 : 1종
◦ 광가변물질(OVD)제조기술 개발
◦ 생체인식여권 개발
◦ 차세대 ID카드 개발
◦ 지적재산권 26건 이상 출원
- 18 -
구 분
2007년도 경영목표
2006년도 경영목표
경영관리
전 략
생산시설의 현대화
◦ 전자여권 및 카드제조․발급시설
구축 완료
◦ 주화시설 현대화 추진('07~'08)
◦ 낱장검사기 2식 도입
◦ 원극인 제조시설 현대화
◦ 대덕 IT생산시설 구축 추진
◦ 잉크제조시설 현대화 구축
공정개선 및 업무혁신을 통한 경영효율성 증대
◦ 노동생산성 향상(전년대비 10%이상)
◦ 제지 생산성 향상
천원권 용지 수율
83.7%
만원권 용지 수율
82.0%
◦ 새 은행권 손율 향상
천원권
: 전년대비 95%이하
만원권
: 전년대비 95%이하
◦ 제지공정 개선
부여창 펄프화 공정 생략
면펄프 처리공정 변경
(단속→연속)
◦ 조달통합시스템 구축
◦ 6시그마 경영혁신 추진
◦ 노동생산성 향상(전년대비
10%이상)
◦ 제지 생산성 향상
천원권 용지 수율
83.67%
만원권 용지 수율
81.0%
◦ 계수공정 개선
◦ 통합문서관리시스템 구축 완료
◦ 전자조달률 5%이상 향상
◦ 컷팩기 생산능력 290포/h
◦ 전사여권 제본기 능률향상
1,680/h
◦ 전사여권 제조 조기 안정화
◦ 경산창 작업장 재배치 구축완료
혁신의 내재화
◦ 실시간 혁신관리시스템 운영
◦ 혁신유인체계 강화
◦ 혁신참여활동의 다양화 추진
◦ 구성원 혁신역량 강화
◦ 상시 혁신시스템 정착
- 19 -
구 분
2007년도 경영목표
2006년도 경영목표
인사조직
전 략
인적자원의 전문역량 강화
◦ 전문연구인력확보 : 연구원10명채용
◦ 디지털 연수원 교육인원 확대
강좌개설
1회당 평균수강인원 :
200명
◦ 사내대학(원) 입학생 : 15명이상
◦ 대학원(석․박사)위탁교육 : 5명이상
◦ 해외 기술연수 확대 : 15명이상
◦ 디지털 교육 활성화
◦ 해외기술 ․마케팅 연수 확대
조직구조 혁신 및 적정 인력 운영
◦ 대팀제 도입
◦ IT센터 운영을 위한 최적의 조직
및 인력운영
지속가능
발전전략
고객만족도 제고
◦ 고객만족도 수준의 지속적 향상
국가고객만족도 평가
: 87점
자체고객만족도 평가
: 87점
◦ 내부평가에 고객만족도 평가결과
적용 확대
◦ 고객서비스 프로세스 재정립
◦ ERP와 연계한 고객관계관리 시스템
기능 강화
◦ 정부의 평가 방안 및 모델기준
개선 가능점수의
10%이상 향상
◦ 고객관계관리(CRM)시스템 구축
윤리경영 정착 및 환경경영 강화
◦ 윤리의식 점검 및 교육 강화
◦ 청렴의식 강화
◦ 각종 사회공헌 활동 추진
◦ 에너지 404TOE 절약 및 온실가스
272TC 저감
◦ 배출수 관리(부여창 기준)
BOD : 7.960 ppm
COD : 10.863 ppm